給湯器が急に故障してお湯が出なくなったので慌てて何社か見積もりを依頼しました。見積もりに来るだけで2、3日や一週間かかると言われたり、見積もりには来てくれたが、この機種の在庫がないので近日中の取り替えは無理ですとだけ言われて困っていた。そんな中、ヨネシマさんはすぐに見積もりに来てくれただけではなく、故障して動かなくなった給湯器を応急処置して何とか動くようにしてくれました。また商品の入荷に少し時間がかかるので、それまでにまた動かなくなったら、貸し出しの機器もありますと言われたので、安心して契約させていただきました。